Syarat dan Ketentuan rpvi1 — Hak & Kewajiban yang Perlu Kamu Ketahui

Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara rpvi1 ("Platform", "Kami", "rpvi1") dan setiap individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di situs web rpvi1.com maupun aplikasi mobile rpvi1 ("Member", "Kamu", "Pengguna").

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "Akun" — Profil terdaftar milik member yang digunakan untuk mengakses semua layanan rpvi1, termasuk taruhan, deposit, dan Penarikan Dana.
• "Saldo" — Jumlah dana yang tersedia di akun member untuk digunakan dalam kegiatan taruhan atau dicairkan melalui proses Penarikan Dana.
• "Taruhan" — Setiap bentuk wager atau pasang taruhan yang ditempatkan oleh member melalui platform rpvi1, mencakup Taruhan Olahraga, Pasang Taruhan, Bingo, dan jenis permainan lainnya.
• "Bonus" — Insentif dalam bentuk saldo tambahan, free bet, cashback, atau bentuk lain yang diberikan rpvi1 kepada member sesuai program Promosi yang berlaku.
• "KYC" — Proses verifikasi identitas (Know Your Customer) yang diwajibkan rpvi1 untuk memastikan keamanan akun dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Perjanjian ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan rpvi1, termasuk namun tidak terbatas pada Taruhan Olahraga, Pasang Taruhan, Bingo, Taruhan, fitur Promosi, aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui halaman Download, serta layanan Penarikan Dana.

Dengan menggunakan layanan rpvi1 dalam bentuk apapun, kamu secara hukum dianggap telah setuju dengan seluruh isi Perjanjian ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang ada, kami menyarankan agar kamu tidak membuat akun atau menghentikan penggunaan layanan kami.

Untuk dapat menggunakan seluruh fitur platform rpvi1, kamu diharuskan membuat akun melalui proses pendaftaran resmi. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk pendaftaran dan pengelolaan akun:

rpvi1 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akun yang sudah aktif tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila ditemukan indikasi penipuan, penyalahgunaan layanan, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Member bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan rpvi1 tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di wilayah tempat tinggal member. rpvi1 tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang mungkin dihadapi member akibat penggunaan layanan di wilayah yang melarang kegiatan taruhan online.

Proses verifikasi identitas atau KYC adalah bagian yang tidak terpisahkan dari operasional rpvi1 yang bertujuan melindungi member dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi keuangan yang berlaku. Proses KYC cukup dilakukan satu kali dan berlaku seumur hidup akun.

Dokumen yang diperlukan untuk proses KYC meliputi:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku
• Foto selfie dengan memegang KTP
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang didaftarkan
• Dokumen tambahan lainnya jika diminta oleh tim verifikasi rpvi1

Proses verifikasi KYC biasanya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam kerja setelah semua dokumen yang diperlukan diterima dengan lengkap dan jelas. Setelah akun terverifikasi, semua fitur platform termasuk Penarikan Dana tanpa batas dapat diakses sepenuhnya.

Semua kegiatan taruhan di rpvi1, baik melalui fitur Taruhan Olahraga, Pasang Taruhan, Bingo, maupun jenis Taruhan lainnya, tunduk pada aturan-aturan berikut ini:

• Taruhan Final: Semua taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem rpvi1 bersifat final dan tidak dapat dibatalkan oleh member. Odds yang berlaku adalah odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi.
• Pembatalan oleh rpvi1: rpvi1 berhak membatalkan atau menolak taruhan yang dipengaruhi oleh kesalahan teknis sistem, odds yang salah tayang akibat gangguan data, atau kondisi force majeure. Dalam hal pembatalan, dana taruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke saldo akun member.
• Larangan Manipulasi: Penggunaan bot, script otomatis, arbitrase taruhan yang berlebihan, atau teknik apapun yang bertujuan mengeksploitasi kelemahan sistem rpvi1 sangat dilarang. Pelanggaran akan mengakibatkan pembekuan akun dan pembatalan semua kemenangan terkait.
• Kolusi: Segala bentuk kolusi antar member untuk memanipulasi hasil taruhan dilarang keras dan akan ditindak sesuai kebijakan rpvi1.
• Live Betting: Untuk taruhan langsung (live betting), odds dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perkembangan pertandingan. Taruhan yang sudah dikonfirmasi sebelum perubahan odds tidak terpengaruh.
• Pertandingan Ditunda atau Dibatalkan: Jika suatu pertandingan ditunda atau dibatalkan sebelum diselesaikan, taruhan akan dihitung sesuai dengan aturan spesifik yang berlaku untuk cabang olahraga tersebut, sebagaimana tercantum dalam panduan taruhan yang tersedia di platform.

rpvi1 menetapkan batas taruhan minimum dan maksimum untuk setiap jenis permainan yang tercantum di halaman masing-masing. Batas ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan platform dan kondisi pasar yang berlaku.

rpvi1 menyediakan berbagai metode deposit dan Penarikan Dana yang disesuaikan dengan kebutuhan member Indonesia, mulai dari transfer bank lokal, dompet digital (e-wallet), hingga mata uang kripto.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum bervariasi sesuai metode pembayaran yang dipilih. Detail batas minimum tercantum di halaman deposit masing-masing metode.
• Dana deposit hanya boleh berasal dari rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama member sendiri. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.
• rpvi1 tidak mengenakan biaya pemrosesan untuk deposit, namun bank atau penyedia layanan pembayaran terkait mungkin menerapkan biaya tersendiri.
• Deposit yang berhasil akan dikreditkan ke saldo akun secara otomatis setelah konfirmasi diterima dari penyedia pembayaran.

Ketentuan Penarikan Dana:

• Penarikan Dana hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama member sendiri sesuai data KYC yang telah diverifikasi.
• Semua persyaratan rollover bonus yang berlaku harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum Penarikan Dana dapat diproses.
• Proses Penarikan Dana berjalan secara otomatis — e-wallet seperti GoPay, OVO, dan DANA biasanya diproses dalam hitungan menit, sedangkan transfer bank lokal diproses maksimal 15 menit pada jam operasional normal.
• rpvi1 berhak menunda Penarikan Dana dan melakukan verifikasi tambahan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan pada akun.
• Tidak ada biaya admin yang dikenakan rpvi1 untuk proses Penarikan Dana standar.

rpvi1 secara rutin menyelenggarakan berbagai program Promosi dan bonus untuk member, mulai dari bonus sambutan untuk member baru, bonus deposit, cashback mingguan, hingga program loyalitas untuk member setia. Semua program Promosi tunduk pada ketentuan berikut:

• Persyaratan Rollover: Setiap bonus yang diterima memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik. Detail persyaratan rollover untuk setiap promosi tercantum jelas di halaman Promosi.
• Satu Bonus Per Anggota: Kecuali dinyatakan lain, setiap jenis bonus hanya bisa diklaim satu kali per akun. Percobaan untuk mengklaim bonus yang sama menggunakan akun berbeda akan dianggap sebagai penyalahgunaan promosi.
• Batas Waktu Klaim: Semua bonus memiliki batas waktu klaim dan waktu penggunaan yang ditetapkan dalam ketentuan masing-masing promosi. Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus otomatis.
• Hak rpvi1: rpvi1 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program Promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan tidak berlaku retroaktif untuk bonus yang sudah diklaim sebelum perubahan diberlakukan.
• Penyalahgunaan Bonus: Aktivitas yang terindikasi sebagai penyalahgunaan sistem bonus — termasuk pembukaan akun ganda, penggunaan identitas palsu, atau teknik hedging yang bertujuan menguras bonus — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan pembekuan akun.

rpvi1 berhak untuk tidak memberikan bonus kepada member tertentu atas pertimbangan yang didasarkan pada riwayat aktivitas akun tersebut. Keputusan rpvi1 terkait pemberian atau pembatalan bonus bersifat final.

Sebagai member rpvi1, kamu memiliki tanggung jawab untuk menggunakan layanan platform secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Tanggung jawab tersebut mencakup hal-hal berikut:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun (nama pengguna dan kata sandi) dan tidak membagikannya kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
• Segera melaporkan kepada tim support rpvi1 jika terjadi akses tidak sah ke akun kamu atau kamu mencurigai adanya aktivitas yang tidak kamu lakukan.
• Memastikan bahwa semua informasi yang kamu berikan kepada rpvi1, baik saat pendaftaran maupun selama penggunaan layanan, adalah informasi yang akurat dan terkini.
• Menggunakan layanan rpvi1 hanya untuk keperluan hiburan pribadi, bukan untuk pencucian uang atau kegiatan keuangan ilegal lainnya.
• Mematuhi semua aturan taruhan yang berlaku untuk setiap jenis permainan yang tersedia di platform.
• Memahami dan menerima bahwa taruhan mengandung risiko finansial, dan setiap keputusan taruhan adalah tanggung jawab member sepenuhnya.

rpvi1 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami member akibat kelalaian member sendiri dalam menjaga keamanan akun, termasuk akibat penggunaan jaringan internet publik yang tidak aman, perangkat yang terinfeksi malware, atau tindakan phishing yang dilakukan pihak ketiga yang mengaku sebagai rpvi1.

rpvi1 berhak menangguhkan atau menutup akun member secara permanen dalam kondisi-kondisi berikut:

• Terbukti melanggar satu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun proses KYC.
• Terindikasi melakukan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya melalui platform rpvi1.
• Memiliki lebih dari satu akun aktif di platform rpvi1.
• Penyalahgunaan bonus atau manipulasi sistem taruhan yang merugikan platform.
• Atas permintaan member sendiri untuk menutup akun secara sukarela.

Dalam kasus penangguhan akun karena dugaan pelanggaran, rpvi1 akan melakukan investigasi internal sebelum mengambil tindakan final. Member akan diberikan kesempatan untuk memberikan klarifikasi melalui jalur customer service apabila penangguhan dianggap tidak tepat.

Jika akun ditutup karena pelanggaran yang terbukti, saldo yang terkait dengan aktivitas melanggar dapat dibatalkan sepenuhnya. Saldo dari deposit yang sah dan tidak terkait pelanggaran akan dikembalikan setelah proses investigasi selesai.

Member yang ingin menutup akun secara sukarela dapat menghubungi tim support rpvi1 melalui live chat. Proses penutupan akun akan diselesaikan dalam waktu 3 hari kerja setelah permintaan diterima dan semua transaksi yang tertunda diselesaikan.

rpvi1 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data seluruh member. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member diatur secara rinci dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara singkat, berikut adalah prinsip-prinsip utama yang kami pegang dalam mengelola data member:

• Data pribadi hanya dikumpulkan untuk keperluan yang secara langsung berkaitan dengan penyediaan layanan rpvi1.
• Semua transmisi data dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit yang setara dengan standar perbankan digital.
• Data member tidak pernah dijual kepada pihak ketiga. Berbagi data dengan mitra hanya dilakukan dalam lingkup yang diperlukan untuk pemrosesan pembayaran dan verifikasi identitas.
• Member memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai ketentuan yang berlaku.

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengelola data kamu, silakan kunjungi halaman Kebijakan Privasi kami.

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, rpvi1 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang dialami member akibat hasil taruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem terjadwal maupun gangguan teknis yang tidak terduga.
• Kerugian akibat keterlambatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, penyedia e-wallet, atau jaringan internet member.
• Kerusakan perangkat atau data akibat pengunduhan aplikasi dari sumber tidak resmi yang mengaku sebagai aplikasi rpvi1.
• Kerugian akibat penggunaan akun oleh pihak yang tidak berwenang jika member lalai menjaga keamanan kredensial akun.

rpvi1 tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Kami berkomitmen untuk mempertahankan uptime server di atas 99,9%, namun kondisi-kondisi di luar kendali kami seperti bencana alam, serangan siber massal, atau pemadaman infrastruktur internet dapat menyebabkan gangguan sementara.

rpvi1 percaya bahwa taruhan seharusnya menjadi kegiatan hiburan yang menyenangkan, bukan sumber tekanan finansial atau masalah psikologis. Oleh karena itu, kami secara aktif mendukung dan mempromosikan konsep Permainan Bertanggung Jawab kepada seluruh member.

Fitur-fitur yang tersedia untuk membantu member bermain secara bertanggung jawab:

• Batas Deposit: Member dapat menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui pengaturan akun.
• Batas Taruhan: Pengguna dapat membatasi jumlah maksimum taruhan yang boleh dipasang dalam satu periode waktu tertentu.
• Jeda Akun: Member dapat memilih untuk menghentikan sementara akses ke akun selama periode tertentu (24 jam, 7 hari, 30 hari, atau lebih).
• Self-Exclusion: Untuk kasus yang lebih serius, member dapat mengajukan pengecualian diri (self-exclusion) permanen yang mencegah akses ke semua layanan rpvi1.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal memerlukan bantuan terkait masalah perjudian, kami sangat mendorong untuk mencari dukungan profesional. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

rpvi1 berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau penyesuaian layanan yang diperlukan. Berikut adalah prosedur yang kami terapkan saat melakukan perubahan:

• Perubahan signifikan akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar, setidaknya 7 hari sebelum perubahan diberlakukan.
• Perubahan minor yang bersifat klarifikasi atau perbaikan redaksional dapat diberlakukan segera tanpa pemberitahuan khusus.
• Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini agar member dapat mengetahui versi ketentuan yang sedang berlaku.
• Penggunaan layanan rpvi1 setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

Kami menyarankan member untuk mengunjungi kembali halaman Syarat dan Ketentuan ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terkini yang berlaku. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang perubahan yang dilakukan, tim customer service kami siap membantu 24/7 melalui live chat.